سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 7 فبراير 2026
مقدمة
تلتزم FIS-Learn بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام منصتنا التعليمية.
البيانات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها مباشرة: الاسم والبريد الإلكتروني ومعلومات الملف الشخصي وتفاصيل الدفع. كما نجمع تلقائياً بيانات الاستخدام مثل تقدم الدورات وأحداث تشغيل الفيديو ومعلومات الجهاز لتحسين تجربة التعلم الخاصة بك.
كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك لتوفير وتحسين خدماتنا، وتخصيص تجربة التعلم الخاصة بك، ومعالجة المدفوعات، وإرسال إشعارات متعلقة بالدورات، وتوصيل التحديثات المهمة. لا نبيع بياناتك الشخصية أبداً لأطراف ثالثة.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية للمصادقة ووظائف المنصة. بموافقتك، قد نستخدم أيضاً ملفات تعريف الارتباط التحليلية لفهم أنماط الاستخدام وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة لتشغيل الفيديو.
حقوقك (GDPR)
لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصديرها وحذفها. يمكنك تصدير جميع بياناتك من الإعدادات > تصدير البيانات، وطلب حذف الحساب من الإعدادات > حذف الحساب. تتضمن طلبات الحذف فترة سماح مدتها 30 يوماً.
اتصل بنا
للأسئلة المتعلقة بالخصوصية أو لممارسة حقوق البيانات الخاصة بك، تواصل معنا على privacy@fislearn.com.